📜 儲值服務條款

最後更新日期：2026-06-07

一、服務說明

本儲值服務為預付型虛擬商品服務，用戶可透過本服務購買虛擬貨幣（以下稱「海洋金幣」），用於本平台之禮物打賞功能。

二、儲值規則

  1. 海洋金幣一經購買，除法律另有規定外，不接受退款。
  2. 海洋金幣有效期限為購買日起一年，逾期未使用視為自動放棄，不另行通知。
  3. 海洋金幣僅限於本平台使用，不得轉讓、贈與或兌換現金。

三、消費提醒

  1. 請審慎評估個人消費能力，理性消費。
  2. 未成年人進行儲值應取得法定代理人同意。
  3. 如有消費爭議，請於交易後七日內聯繫客服。

四、付款方式

本平台提供以下付款方式：

  • 信用卡：支援 VISA、MasterCard、JCB 等主要信用卡
  • 虛擬 ATM：系統將產生虛擬帳號，請於期限內完成轉帳

所有付款均透過 SmilePay 安全金流服務處理，本平台不會儲存您的信用卡資訊。

五、退款政策

海洋金幣為預付型虛擬商品，依據消費者保護法第十九條第一項但書規定，屬於「非以有形媒介提供之數位內容」，一經購買即不適用七日猶豫期之規定，不接受退款。

如有以下情況，請聯繫客服處理：

  • 付款成功但海洋金幣未入帳
  • 重複扣款
  • 其他系統異常

六、爭議處理

  1. 本服務條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。
  2. 因本服務所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

七、條款修改

  1. 本公司保留隨時修改本條款之權利，修改後之條款將公告於本平台。
  2. 用戶繼續使用本服務，視為同意修改後之條款。

八、聯絡方式

如有任何問題或建議，請透過以下方式聯繫我們：

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